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Zurücksetzen oder reset auf Mobilgeräten

Hier erfährst du, wie du einen Werksreset oder eine Systemwiederherstellung auf Geräten mit Android, iOS, iPadOS, watchOS, KaiOS, Meta Horizon OS, WearOS, Microsoft oder BlackBerry durchführst.

Was ist eine Wiederherstellung auf Werkseinstellungen?

Eine Wiederherstellung auf Werkseinstellungen (auch Zurücksetzung oder Werksreset genannt) ist ein Vorgang, bei dem alle Daten von einem elektronischen Gerät gelöscht werden, um es in den Originalzustand zurückzusetzen – so, wie es die Fabrik verlassen hat.

Dabei werden alle persönlichen Einstellungen, installierte Apps und Benutzerdaten gelöscht, sodass nur das Betriebssystem in seiner Ausgangskonfiguration erhalten bleibt.

Das ist nützlich, um:

• Softwareprobleme zu beheben
• Das Gerät vor dem Verkauf, der Spende oder der Weitergabe zu bereinigen
• Die Leistung eines langsamen oder überlasteten Geräts zu verbessern

Empfehlungen vor dem Zurücksetzen des Geräts:

• Erstelle ein Backup deiner Fotos, Dokumente, Chats, Musik und anderer wichtiger Dateien. Du kannst dafür einen Computer, eine Speicherkarte oder Cloud-Dienste verwenden.
• Stelle sicher, dass du das mit dem Gerät verknüpfte E-Mail-Konto kennst sowie den PIN, das Muster oder das Entsperrpasswort.
• Entferne dein Google-Konto oder deine Apple-ID, wenn du das Gerät verkaufen oder verschenken willst.
• Halte die Passwörter deiner E-Mail-Konten und sozialen Netzwerke bereit – sie könnten nach der Wiederherstellung benötigt werden.

Wie setzt man sein Gerät zurück?

Nutze die Suchfunktion unten, um detaillierte Anleitungen basierend auf der Marke und dem Betriebssystem deines Geräts zu finden. Dort findest du auch hilfreiche Tipps und Tools, um den Vorgang Schritt für Schritt abzuschließen.

Wann ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen empfehlenswert?

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist in verschiedenen Situationen nützlich. Hier sind einige häufige Fälle, in denen dies die beste Option sein kann:

• Das Gerät ist langsam oder friert häufig ein.
• Nach einem Systemupdate treten Fehler auf.
• Das Smartphone hat Verbindungsprobleme oder reagiert schlecht.
• Es besteht der Verdacht auf Viren oder schädliche Apps.
• Du möchtest das Gerät verkaufen, verschenken oder spenden.
• Du hast das Entsperrmuster oder Passwort vergessen.
• Du möchtest mit einer sauberen, neuen Konfiguration von vorne anfangen.

Unterschied zwischen Werkseinstellung und einfachem Neustart

Es ist wichtig, ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht mit einem normalen Neustart oder Ausschalten zu verwechseln:

• Einfacher Neustart: Schaltet das Gerät nur aus und wieder ein, ohne Daten oder Einstellungen zu löschen.
• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Löscht alle Daten vollständig und stellt den Auslieferungszustand wieder her.

Ein Neustart wird verwendet, um kleinere Fehler zu beheben. Ein Werksreset ist eine tiefgreifendere Lösung für anhaltende Probleme oder zur vollständigen Datenlöschung.

Welche Daten werden gelöscht und welche nicht?

Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden gelöscht:

• Fotos, Videos, Musik und Dokumente im internen Speicher.
• Heruntergeladene Apps und ihre Daten.
• Chats, SMS und Anruflisten.
• Benutzerdefinierte Systemeinstellungen.

Was nicht gelöscht wird (wenn es in der Cloud synchronisiert ist):

• Kontakte, die mit deinem Google- oder Apple-Konto gespeichert sind.
• Dateien, die in Google Drive, iCloud oder ähnlichen Diensten gesichert sind.
• Daten auf SD-Karten (sofern du sie nicht formatierst).
• Apps, die du über dein Konto erneut installieren kannst.

Es ist immer ratsam, manuell zu überprüfen, was synchronisiert ist, und vor dem Zurücksetzen ein vollständiges Backup zu erstellen.

Wie man ein gesperrtes Gerät oder eines ohne Menüzugriff zurücksetzt

Wenn du keinen Zugriff auf das System hast, weil das Gerät gesperrt ist oder nicht reagiert, kannst du versuchen, es über den Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode) zwangsweise zurückzusetzen.

Rechtliche und datenschutzrelevante Vorsichtsmaßnahmen

Bevor du dein Handy verkaufst, verschenkst oder entsorgst, solltest du folgende Schritte beachten, um deine Daten zu schützen:

• Erstelle ein vollständiges Backup deiner Dateien und Chats.
• Melde dich bei allen Konten ab: Google, Apple ID, soziale Netzwerke, E-Mail.
• Verschlüssele deine Daten, wenn dein System dies erlaubt (optional, aber empfohlen).
• Setze das Gerät auf Werkseinstellungen zurück und lösche alle persönlichen Daten.
• Vergewissere dich, dass das Gerät nicht mehr mit deinem Konto verknüpft ist, um Aktivierungssperren zu vermeiden.

Das schützt nicht nur deine persönlichen Informationen, sondern erleichtert dem neuen Besitzer auch die Einrichtung des Geräts.

Anleitung zur Wiederherstellung nach Marke:

Wenn Sie möchten, können Sie Anweisungen zum Wiederherstellen Ihres Geräts finden, indem Sie nach der Marke suchen. Klicken Sie auf die Marke Ihres Geräts, um Schritt für Schritt zu sehen, wie es geht.

Benutzerfragen und Probleme zum Thema "Zurücksetzen oder reset auf Mobilgeräten"